Nicolas Charlier ist als Standortleiter für das Village 48 in Yverdon-les-Bains und Les Cadolles in Neuchâtel tätig.

Beschreibe deine Tätigkeit bei HIAG: Wofür bist du verantwortlich?
Ich bin für das operative und technische Management zuständig. Zu meinen Aufgaben gehören die Instandhaltung, die Betreuung der Mieter sowie die Aufwertung der Gebäude. Ausserdem kümmere ich mich um die technische Überwachung der Anlagen und das Sicherheitsmanagement. Intern arbeite ich auch mit dem Hausverwaltungsteam zusammen, um die Anfragen von Mietern und Besuchern zu beantworten, und helfe bei der Organisation von Veranstaltungen.

Was gefällt dir bei deiner Arbeit bei HIAG besonders?
Ich schätze die Vielseitigkeit meiner Arbeit sowie die vielen täglichen Kontakte. Jeder Tag bringt eine Reihe von spannenden Herausforderungen mit sich, die es mir ermöglichen, zu lernen, Probleme zu lösen und mit verschiedenen Partnern zusammenzuarbeiten. Der Kontakt mit Mietern und Dienstleistern bereichert meine Erfahrung und erleichtert den Austausch durch die Schaffung eines Vertrauensverhältnisses. Die Arbeit im Team motiviert mich sehr.

Worin bestehen in deinem Arbeitsalltag die grössten Herausforderungen?
Meine Arbeit erfordert eine straffe Organisation, um viele Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten und dabei Prioritäten und Unvorhergesehenes zu berücksichtigen. Die Vielfalt der Aufgaben zwischen technischen Anfragen, Mieterbetreuung und administrativer Betreuung stellt eine grosse Herausforderung dar. Die Zufriedenheit der Mieter zu gewährleisten und gleichzeitig die Budget- und Sicherheitsvorgaben einzuhalten, erfordert Diplomatie und Anpassungsfähigkeit. Diese Herausforderungen machen meine Arbeit anspruchsvoll, aber auch besonders bereichernd und motivierend.